A.W.
秋田支店 営業担当
2023年４月入社
※取材当時
私が担っている仕事と、そのやりがい
私は秋田県内のドコモショップ4店舗を担当し、店長さまやスタッフの皆さまと一緒に、より良いお店づくりを進めています。
代理店コンサルティングの仕事は、データを見て分析するだけでなく、店舗スタッフの皆さまの声を大切にしながら、"お客さまに安心して選んでもらえるお店"をつくるためのサポートを行うことです。
最初は経験が浅く、店長さまたちとの商談に不安を感じることもありましたが、店舗ごとに違う課題に対して丁寧に向きあい続ける中で、少しずつ信頼関係が築かれていきました。
私の提案を前向きに受けとめてもらえたり、本音で話してくださったりすると、「この仕事を続けていて良かった」と心から感じます。
お店の良い変化につながったときは、とても嬉しく「もっと頑張ろう！」という気持ちになります。
印象深い経験と、そこで得た成長
特に印象に残っているのが、担当店舗の移転オープンに2度関わった経験です。
店舗づくりは想像以上に準備が大変で、レイアウトや告知施策など、細かい調整を代理店さまやNTTドコモ東北支社の方々と一丸となって進めていきました。
「もっと良いお店にしたい」
「たくさんのお客さまに来てもらいたい」
そんな思いを共有しながら準備する時間はとても充実していて、OPEN当日にお客さまがたくさん来てくださる姿を見たとき、「この仕事に関われて本当に良かった」と強く感じました。
また、3年目の後期には「社内ダブルワーク」にも挑戦しました。担当業務を続けながら興味のある業務に半年の期間で挑戦できる仕組みがあり、自分のキャリアに悩んでいたとき、上長が背中を押してくれたのがきっかけで挑戦しました。
異なる部署の人との協働は新鮮で、自分の強みやこれからのキャリアの方向性を見つけるきっかけにもなりました。
新しい経験が担当業務にも良い刺激となり、「また頑張ろう」と思わせてくれています。
プライベートの過ごし方
秋田のお酒と食を堪能しています。秋田に住んでからたくさんのおいしい日本酒に出会いました。
一番は選べませんが「No.6」と「一白水成」は特にお気に入りです。
支店のメンバーとも仲良しで、ボウリング大会や"格付けチェック"などのレクリエーションも開催して、大盛り上がりでした。
最近は道の駅めぐりにもハマっていて、名所がたくさんあるので観光気分で秋田を楽しんでいます。
会社の魅力と、支援体制
ドコモＣＳ東北には、柔軟な働き方と温かい人間関係という魅力があります。
スーパーフレックスや在宅勤務など、若手でも遠慮なく制度を活用できる職場で、誰かが不在でも自然に周りがサポートする文化があります。
また、入社後にはトレーナーとメンターの先輩がついてくださり、困ったときにはすぐに相談できる環境があります。
上長とは毎月1on1で話す時間があり、悩みや不安をしっかり受け止めてもらえます。
秋田支店では担当店舗が違っても、困っていることを共有すると周りの方が手を差し伸べてくれて、とても心強いです。
就職活動は迷うことや不安になることも多いと思いますが、"自分らしく働ける環境かどうか"の視点もぜひ大切にしてほしいと思います。
ドコモＣＳ東北には、温かく支えてくれる仲間がいるだけでなく、ワークインライフを実現できる働き方があります。失敗を恐れず、一歩踏み出せば必ず味方でいてくれる会社です。ぜひ皆さんとお話しできる日を心から楽しみにしています。
