ドコモCS東北の
ポジション

POSITION OF DOCOMO CS TOHOKU

関係図 関係図

セールス(代理店コンサルティング)

代理店様の店舗運営を「ドコモ」としてサポートし、
地域のお客さまから選ばれるお店を一緒につくっていく仕事

代理店が運営するドコモショップを訪問し、店舗運営や施策展開について提案・サポートを行います。お客さまに愛される店舗をめざしてドコモと代理店の橋渡し役を担っています。

ネットワークデザイン(ネットワーク建設)

快適なネットワーク環境を実現するために、
東北全域に基地局等の通信ネットワーク設備を“建設”する仕事

【造る】ネットワーク設備(無線基地局、伝送路、交換等設備)を構築するために、折衝・コンサルから置局設計、基本設計、工事管理、安全管理、電波法申請書作成などを行っています。

ネットワークデザイン(ネットワーク運営)

ライフラインとしての重要性がますます高まる通信ネットワーク設備を、
高度な専門性とチームワークで守っていく仕事

【守る】お客さまが安心できるネットワークサービスを提供するため、24時間・365日、ネットワーク設備全般の維持・メンテナンスを行っています。

ネットワークデザイン(エリア品質)

数千におよぶ東北の基地局とそのエリアを、
通話品質や通信速度といった“快適さ”の観点から磨きあげる仕事

【磨く】電波状況の確認と分析、お客さま宅訪問調査や生活密着エリアの電波調査を行い、お客さまが快適に通信できるように改善しています。

法人事業の
新卒採用について

ドコモグループは、モバイルからサービス・ソリューションまで事業領域をより拡大していくために、グループ一体となって新たな挑戦をはじめました。
ドコモCS東北の法人事業も「ドコモビジネス」ブランドのもと更なる強化のため、2022年7月 新ドコモグループ組織再編成に伴い、法人事業を株式会社ドコモビジネスソリューションズに移管し、事業推進をしております。
2026年度新卒採用より法人事業(「セールス(法人営業)」、「ソリューションエンジニア」)については、株式会社ドコモビジネスソリューションズにて新卒採用を行っております。